01 / Внутренние процессы
Единая точка для IT-запросов.
Запустил Jira, сервисный портал и базу знаний с нуля.
О РАБОТЕ
Короткое публичное описание. Внутренние детали намеренно опущены.
Что изменилось
Настроил Jira Cloud и Confluence: рабочие процессы, права, шаблоны, автоматизации, приём обращений по почте и портал для внутренних запросов. Вместо разрозненных сообщений появилась понятная очередь задач и история решений.
← Все кейсы